Privacy Policy

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE DISCOUNT POOL SUPPLY

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos renseignements personnels sont recueillis, utilisés et partagés lorsque vous visitez le site ou effectuez un achat sur http://discountpoolsupply.com/ .

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS RECUEILLONS

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certains renseignements sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des témoins (« cookies ») installés sur votre appareil. De plus, à mesure que vous naviguez sur le Site, nous recueillons de l’information sur les pages Web ou les produits que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont mené au Site, ainsi que de l’information sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces renseignements recueillis automatiquement les « Informations sur l’appareil ».

Nous recueillons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

Les « témoins » ou « cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour en savoir plus sur les cookies et comment les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.
Les « fichiers journaux » (« log files ») consignent certaines actions effectuées sur le Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de provenance et de sortie, ainsi que les horodatages (date/heure).
Les « pixels espions », « balises Web » (« web beacons ») et « tags » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat sur le Site, nous recueillons certains renseignements auprès de vous, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d’expédition, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse courriel et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces renseignements les « Informations de commande ».

Lorsque nous parlons de « Renseignements personnels » dans la présente politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l’appareil et aux Informations de commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ?

Nous utilisons généralement les Informations de commande que nous recueillons pour traiter toute commande passée par l’intermédiaire du Site (ce qui comprend le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations de commande pour :

Communiquer avec vous;
Vérifier nos commandes afin de détecter les risques potentiels ou la fraude;
Lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir de l’information ou de la publicité concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l’appareil que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques potentiels et la fraude (en particulier votre adresse IP) et, de manière plus générale, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

PARTAGE DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous partageons vos Renseignements personnels avec des tiers afin de nous aider à les utiliser, tel que décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons BigCommerce pour héberger notre boutique en ligne — vous pouvez en savoir plus sur la façon dont BigCommerce utilise vos Renseignements personnels ici : https://www.bigcommerce.com/privacy/. Nous utilisons aussi Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site — vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos Renseignements personnels ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, il est possible que nous partagions aussi vos Renseignements personnels afin de nous conformer aux lois et réglementations applicables, de répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Renseignements personnels pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page explicative de la Network Advertising Initiative (NAI) à l’adresse :
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en suivant les liens ci-dessous :

De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l’adresse :
http://optout.aboutads.info/.

NE PAS SUIVRE (DO NOT TRACK)

Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation de données sur le Site lorsque nous détectons un signal « Do Not Track » (Ne pas suivre) émis par votre navigateur.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos Informations de commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

MODIFICATIONS

Il est possible que nous mettions à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

NOUS JOINDRE

Pour obtenir plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez communiquer avec nous par courriel à support@discountpoolsupply.com ou par la poste à l’adresse suivante :

Discount Pool Supply , 4496 Chesswood Drive, Toronto (Ontario) , M5P 3G5, Canada

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